Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Dauert mein 12-Monats-Abonnement wirklich ein ganzes Jahr (365 Tage)?

Ja. Wenn Sie ein 12-Monats-Abonnement erwerben, erhalten Sie 12 volle Monate unterbrechungsfreien Service (365 Tage).
Unser Team stellt sicher, dass Ihr Abonnement während der gesamten Laufzeit aktiv bleibt. Wir nutzen stabile und regelmäßig aktualisierte Server, um eine zuverlässige und reibungslose Übertragung zu gewährleisten. Bei technischen Problemen steht Ihnen unser Kundensupport 7 Tage die Woche per WhatsApp oder E-Mail zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Sie regelmäßige Betreuung und Erinnerungen vor Ablauf Ihres Abonnements für maximale Sicherheit

Quelles chaînes sont incluses dans l’abonnement ?

Notre abonnement inclut plus de +22 000 chaînes TV en direct, notamment :

  • Chaînes françaises : Canal+, TF1, M6, France 2, Bein Sports…

  • Chaînes arabes, allemandes, anglaises et internationales

  • Sport, films, documentaires, enfants, etc.

Est-ce que je peux regarder la Ligue des Champions ou la Coupe du Monde ?

Oui, notre service comprend les principales chaînes sportives telles que Bein Sports, RMC Sport, Canal+ Sport, avec une qualité de diffusion élevée, même pendant les grands événements.

Quelle est la qualité de diffusion ?

Nous offrons plusieurs qualités selon votre connexion :

  • SD / HD / Full HD / 4K

Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?

Oui, nous proposons plusieurs formules :

  • 1 appareil

  • 2 appareils (en simultané)
    Merci de choisir la formule qui correspond à vos besoins.

Quels appareils sont compatibles avec votre service ?

Nos abonnements sont compatibles avec :

  • Smart TV (Samsung, LG via SmartOne IPTV, Net IPTV…)

  • Android TV, Firestick

  • TV Box

  • Smartphone / Tablette (Android & iOS)

  • Ordinateur (via VLC ou IPTV Smarters)

Proposez-vous un essai gratuit ?

Nous proposons un essai payant à petit prix, vous permettant de tester la qualité avant de vous engager sur un abonnement de longue durée.

Wir bieten einen hochwertigen IPTV-Service ausschließlich zu Unterhaltungszwecken an. Die Nutzung des Dienstes erfolgt in der Verantwortung des Nutzers. Wir empfehlen eine verantwortungsbewusste Nutzung des Services.

Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?

Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa / MasterCard)

  • PayPal (in bestimmten Fällen)

  • Kryptowährungen (BTC, USDT usw.)

  • Lokale Zahlungsmethoden in Europa

Was kann ich tun, wenn einige Sender nicht funktionieren?

Manchmal können einige Sender aufgrund von Updates vorübergehend nicht verfügbar sein. Unser technischer Support ist 7 Tage die Woche verfügbar und hilft Ihnen schnell per WhatsApp oder E-Mail.

Benötige ich ein VPN, um IPTV zu nutzen?

 In Frankreich ist die Nutzung eines VPNs nicht verpflichtend, wird jedoch empfohlen, um Ihre Privatsphäre zu schützen oder auf geo-blockierte Inhalte zuzugreifen.

Welche Internetgeschwindigkeit ist erforderlich?

Empfohlene Internetgeschwindigkeiten:

  • 8 Mbit/s für SD-Qualität

  • 15 Mbit/s für HD

  • 25 Mbit/s oder mehr für 4K

Eine stabile Internetverbindung (hochwertiges WLAN oder Ethernet-Kabel) wird dringend empfohlen.

Bieten Sie Inhalte auf Abruf (VOD) an?

Ja, jedes Abonnement bietet Zugriff auf:

  • Über 100.000 Filme und Serien

  • In Französisch, Arabisch, Englisch und weiteren Sprachen

  • Einen regelmäßig aktualisierten Katalog

Wie lange laufen die Abonnements? Bieten Sie Rabatte an?

Wir bieten an:

  • 3 Monate

  • 6 Monate

  • 12 Monate (mit Aktionen + 1 Monat gratis je nach Angebot)

Je länger die Laufzeit, desto günstiger ist der Preis.

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